质量和过程方法 • 因果图
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因果图
确定根本原因
使用“关系图”平台可构建因果图，亦称石川因果图或鱼骨图。使用这些关系图可以：
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整理导致某种效应的原因（问题根源）
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执行头脑风暴分析
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标识变量，为进一步实验做准备
因果图示例
目录 
因果图概述
因果图示例
准备数据
启动“关系图”平台
因果图
右击菜单
保存关系图
将关系图另存为数据表
将关系图另存为记录
将关系图另存为脚本