能力指标是一个比值,它将过程能力与生产满足规格限的产品相关联。该指标将质量特征的均值和标准差的估计值与规格限相关联。组内能力估计值基于从子组内变异构造的标准差。总能力估计值使用根据所有过程数据构造的标准差的估计值。请参见正态分布的能力指标和变异统计量。
仅当与中心化或离散相关的过程稳定时,均值或标准差的估计值才会准确定义。因此,组内能力指标的解释要求过程离散很稳定。总能力指标的解释要求过程中心化和离散均稳定。
“过程能力”平台中的多数能力指标可基于总(长期)变异和子组内(短期)变异的估计值进行计算。若过程稳定,这两个变异测度应产生类似的结果,因为总变异和子组内变异应相似。标准化箱线图和汇总表可使用总变异或子组内变异进行计算。有关为稳定和不稳定过程计算的能力指标的示例,请参见“过程能力”平台的更多示例。