François Bergeret e Bernd Heinen
Nel campo della gestione del ciclo di vita dei prodotti, l’ingegneria della qualità consente di utilizzare sistematicamente i dati per determinare le modalità più efficaci ed efficienti di eseguire determinate operazioni, riducendo così i tempi di intervento, i costi e gli sprechi. Tuttavia, la crescente automazione e la diffusione dell'economia digitale determinano il rapido aumento del volume e della complessità dei dati provenienti dai processi di fabbricazione e consegna dei prodotti.
Questo seminario online mostrerà come garantire il successo delle tradizionali attività di controllo dei processi, di miglioramento continuo e di risoluzione dei problemi in un mondo in così rapida evoluzione. Illustrerà inoltre come ottenere risultati di alta qualità per processi, prodotti, servizi e prestazioni organizzative grazie a un approccio basato sull'apprendimento e sul miglioramento continuo.
Imparerete come:
- stabilire se le misurazioni eseguite sono effettivamente utili allo scopo oppure sono un fattore di disturbo;
- monitorare o controllare i processi in modo semplice ed efficace, anche in presenza di fonti di variabilità multiple;
- snellire la risoluzione dei problemi utilizzando una combinazione di visualizzazione e analisi per identificare rapidamente le cause principali, anche in caso di problemi complessi;
- identificare correttamente le risposte che risultano effettivamente cambiate dopo un intervento sul processo;
- comunicare i risultati in modo semplice ed efficace per creare consenso a livello tecnico e di gestione.
Il seminario è adatto a chiunque sia interessato a costruire e proteggere il proprio marchio, ridurre i tempi di commercializzazione e i costi associati alla garanzia, nonché offrire prodotti e servizi che soddisfino o superino regolarmente le aspettative dei clienti. Che siate utenti esperti o principianti, vi fornirà utili tecniche analitiche avanzate (come le reti neurali e i metodi basati su strutture ad albero).
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