분석 지지자 가이드

지지 확보

분석 지지자들로 구성된 다기능 팀 구성

이니셔티브를 확장할 수 있도록 다기능 핵심팀을 구성합니다.팀의 분석 지지자들이 전략적 자산으로 데이터를 홍보하고, 분석적 지식을 배양하도록 직원들을 교육하고 자율권을 부여하며, 비즈니스의 모든 측면에서 협업과 조율을 촉진함으로써 분석 기량 성숙도의 필요성을 증대시킬 것입니다.

조직 내 다양한 영역 소속의 데이터 생산자와 소비자를 포함시킵니다. 데이터 수집 및 분석이 적절히 수행되려면  해당 분야 전문가, 비전을 후원하는 경영진, 데이터에 접근이 쉽도록 지원할 IT팀, 역량 향상을 이끌 HR 또는 교육팀이 필요합니다.

리소스 및 지원:

• JMP 고객 관리팀에서 수 많은 조직이 한층 강화된 분석 문화를 구축하도록 지원해오고 있습니다. 고객사의 특정 비즈니스 목표에 맞춰 프로그램을 사용자 정의하는 과정을 지원할 수 있습니다.

• Discovery Summit에 참석하여 비슷한 난제를 극복해낸 지혜를 공유할 수 있는 다른 분석 지지자들과 교류합니다.

• 당사에서 구축한 고객 사례 라이브러리와 Analytics Advocate 블로그 시리즈를 활용하여 팀과 이해관계자 모두가 만족할 성공 비전을 구상할 수 있습니다.

성공 시각화

과제 식별 및 성공 정의

개선의 정도를 측정하기 위한 기준을 설정합니다. 그런 다음 정기적으로 실행할 수 있는 중요한 작업들을 선별한 핵심 목록에 집중합니다. 비즈니스 측정 기준과 목표에 따라 작업들의 우선순위를 지정합니다.

분석으로 해결된다면 많은 사람과 비즈니스 전반에 이익을 가져올 즉각적인 성과를 도출할 현재 겪고 있는 과제에 대해 생각해 봅니다. 현재 프로젝트가 조직의 사명과 일치하는 양상에 대해 소신있게 의견을 밝히고 투명성을 유지합니다.이는 전략적 분석의 역량을 입증하고 팀의 신뢰성을 높일 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

리소스 및 지원:

• 당사의 광범위한 고객 사례 목록이나 분석 지지자 블로그 시리즈에서 영감을 받습니다.

• 뛰어난 분석 문화 추구의 중요성을 믿는 선도적 사상가들의 강연을 경청합니다.

• 연례 보고서를 검토하여 이해관계자들의 우려 사항을 파악합니다.

분석 프로세스 간소화

데이터 인프라 및 효율적인 분석 워크플로 개발

팀에서 적시에 적절한 데이터에 접근 권한을 갖고 데이터 분석 기량을 갖추기까지는 투자 효율이 투자 잠재력에 훨씬 못미치게 됩니다.

데이터에 접근부터 결과 공개 및 공유에 이르기까지 분석 채택을 확실히 뒷받침할 효율적인 분석 워크플로를 개발합니다. 능률적인 워크플로를 구축하여 다른 사람들도 분석을 업무의 중심으로 삼도록 유도하고 자율권을 부여합니다.

리소스 및 지원:

• JSL(JMP Scripting Language)를 이용해 JMP 소프트웨어의 기능을 확장하여 정례적 프로시저를 자동화하고, 새로운 프로시저를 생성하며, 보고서를 사용자 정의합니다.

• 자주 사용하는 작업과 반복적 분석이 편리하도록 도구 모음 개인 설정 및 사용자 정의 스크립트의 간편한 작성이 가능합니다.

• JMP의 고급 로그 및 작업 레코더를 사용하여 데이터 정리 작업 시간을 단축하고 반복 가능한 데이터 준비 워크플로를 대화식으로 구축합니다.

• JMP의 광범위한 분석 기능 제품군을 사용하여 한 플랫폼에서 모든 분석 워크플로를 최적화합니다.

직원 역량 향상

주요 교육 프로그램 보완 또는 개발

문제 해결의 주안점을 전사적 차원의 데이터 중심 협업에 두는 조직들에게 교육은 매우 중요합니다. 교육을 받은 최종 사용자는 분석 프로젝트에 참여도가 활발하며 워크플로 전반에 걸쳐 데이터에 기반할 가능성이 높아집니다.

일부 조직은 중앙에 집중된 하나의 통계팀에서 모든 부서를 관리 및 지원하기도 합니다. 하지만 성공을 거둔 조직들을 살펴보면 중앙에 여러 통계팀을 두고 기업 전반에 통계학적 지식 보급, 문제 해결 역량 강화, 투명하고 객관적인 의사 결정 촉진을 지원하는 경향이 있습니다.

리소스 및 지원:

• 산업 문제 해결을 위한 통계적 사고와 같은 교육 과정을 경력 신장 계획에 포함시킵니다.

• 런치앤런(Lunch & Learn)을 주최하거나 멘토링 교차 훈련 프로그램을 개발합니다.

• 간단한 설명과 예제, 그래픽을 결합하여 일반적인 통계학 용어와 분석에 대한 이해를 돕는 JMP 온라인 리소스인 Statistics Knowledge 포털을 활용합니다.

• 맞춤형 교육 세션이 필요하신가요?JMP에서 JMP 투자 효과 극대화와 경력 개발을 확실하게 지원하는 심도 깊고 전문적인 교육 및 인증을 제공합니다.

• 활발한 참여가 이루어지는 JMP 사용자 커뮤니티에서 누구나 질문을 올리고 검증된 답변을 빠르게 받아볼 수 있습니다.

컨센서스 수립

조직 전반에서 분석 성공 사례 공유

통계적 방법으로 어떻게 조직의 시간과 비용 절감을 달성했는지 입증하는 개념 증명을 통해 회의론을 극복합니다.

작업을 문서화하여 조직 전반에 걸쳐 그리고 경영진과 공유합니다. 검증된 접근 방식 확장을 이끄는 유능한 지지자로, 동시에 변혁의 주도자로 인정 받게 될 것입니다.

리소스 및 지원:

• JMP Customer Reference Program은 통계적 방법으로 조직에서 실현된 가치를 다음과 같은 창구를 문서화하는 작업을 지원하도록 설계되었습니다.

  • 성공 사례
  • 강연 기회
  • 사고적 리더십 인터뷰
  • 게스트 블로그

• Discovery Summit 이벤트에 사용할 발췌본을 제출하여 JMP 사용자 커뮤니티에 담당 직무를 소개하고 다른 사람들과 분석 결과를 공유합니다.

대규모 의사 결정 추진

데이터 및 분석 프로세스 대중화

더 많은 사용자에게 데이터에 접근 권한을 부여하고 데이터를 분석할 수 있는 역량을 제공합니다. 병목 현상은 사라지고 데이터 사일로는 와해될 것입니다. 팀들은 의견이 아닌 사실에 입각한 결정을 지지하기 시작할 것입니다.이러한 문화는 궁극적으로 협업적 분석으로 전환될 것이고, 경쟁력 우위를 차지하게 될 것입니다.

셀프서비스 분석을 독자적으로 정확하게 수행할 자율권을 갖는 동료들이 데이터의 영향력을 확대하고, 새로운 차원의 질문 제기 및 문제 해결 방법을 유도하고, 전략적 이니셔티브를 수행할 수 있는 시간을 늘려줄 것입니다.

리소스 및 지원:

• 일관성 있는 측정, 지속적인 개선, 모범 사례에 대한 지속적인 의사소통에 주력합니다.

• 광범위한 JMP 사용자 커뮤니티 또는 수 많은 JMP 사용자 그룹 중 한 곳에서 다른 사용자들과 교류하면서 조직의 분석 문화 성장을 촉진하는 데 유용한 모범 사례들을 접합니다.

• JMP Live 등의 유용한 창구를 제공함으로써 사용자들이 발견한 내용을 조직 전반에서 쉽게 공유할 수 있도록 지원합니다.