JMP实用商务统计培训课程

课程代码：ASB-Applied Statistics for Business

课程简介：

JMP实用商务统计（Applied Statistics for Business, ASB）是SAS公司将30多年领先全球统计学界的先进统计分析和建模方法与全球各行业顶尖企业的实际分析经验想结合，应用于如下商业分析领域：

市场	如客户细分、产品定价、广告有效性、消费者行为分析、市场调查等
销售	销售预测、销售行为有效性、签单率分析、销售渠道分析、促销优化等
供应链	最佳库存分析、最小库存分析、供应商关系管理、即时交付管理、缺货管理、后勤计划、库存周转率分析等
客户关系	投诉管理、保修分析、客户满意度管理、客户流失预测、客户忠诚度管理等
财务	资金周转率分析、资产回报率分析、现金流预测、应收应付管理、成本分析和预测等
商业业务分析领域	如身体锻炼效果分析，汽车节油分析，咖啡试验，行为分析等

在经济全球化背景下，“企业个性”、“文化差异”和“中国特色”已经远远不具备说服力。基于客观数据的量化分析和逻辑才是全球化背景下决策的通用语言。企业的业务部门也迫切地需要用先进的量化分析方法和专业的分析、决策工具进行战略制定、计划执行和日常管理，以提升业务运营的能力，进而降低成本，提高运营效率和质量，实现面向未来的科学决策。

参训对象：

• 企业市场、销售、渠道、财务、供应链、客户、战略、研发、运营等部门的总监、经理和高级工程师、高级分析人员
• 专注于企业管理、市场营销和六西格玛管理的咨询、分析、研究人员
• 工业工程、工商行政管理与经济、统计系科的教授、副教授、讲师等

培训目的：

• 由浅入深地学习从描述性统计、统计图表到逻辑斯蒂回归、时间序列分析等的一系列实用商务统计方法
• 引导学员学会并灵活应用各类统计分析工具，排除众多不确定因素的干扰，发现适合企业发展的市场机会，进而开展精准营销，提高销售效率，真正实现商务背景下的“用数据说话”

课程特色：

• 理论联系实际，大量的现场案例辅助说明
• 摆脱工业统计分析的生搬硬套，专为商务人士度身定制
• 免费享用JMP正版软件，提高培训效率

培训内容：

时间	原理部分	商业分析部分
第一天上午	商务统计学简介（0.5h） 商务统计学是什么 商务统计学能够解决的问题 JMP是什么 统计学基础（1.5h） 数据表结构 数据管理 描述性统计 常用统计图形 假设检验（1h） 推断性统计基础 t检验 方差分析	银行交易数据库的数据整理 学生身体素质调查 股票走势分析 福布斯排行榜的启示 不同类型的公司比较 不同地区的销售业绩比较 总统选举的民意调查
第一天下午	回归 （2h） 回归基础 一元线性回归 回归诊断 估计与预测 高级回归 （1.5h） 多项式回归 多元回归（包括共线性） Logistic回归	销售收入与广告费用的关系研究 出生率与死亡率的规律研究 来自健身房的数据研究 产品购买倾向研究
第二天上午	时间序列分析（3h） 时间序列基础 ARIMA模型（包括移动平均、自回归和差分） 循环因素的建模（包括正弦、余弦函数对，哑变量和季节性差分）	市场需求预测 备件库存量的优化 电信通话容量预测
第二天下午	其他建模技巧 （2.5h） 试验设计DOE 数据挖掘（如决策树） 模拟 综合练习 （0.5h） 问题与总结（0.5h）	信用卡促销方案的制定 全球汽车市场调研 波士顿房价预测 电信公司的选择
注： 根据客户要求，实际授课内容与上表所列内容之间可能会有差异