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在本例中,供响应者选择的比萨饼包含三个特性(每个特性有两个水平)。按照本研究的设计,响应者不得不作出某项选择。该分析使用三个数据表:Pizza Profiles.jmpPizza Responses.jmpPizza Subjects.jmp。尽管您总是可将数据整合到单个表中,但若您想要在分析中加入其他特征和测试对象变量,多表方法比单表分析更为方便。
1.
选择帮助 > 样本数据库,然后打开 Pizza Profiles.jmpPizza Responses.jmpPizza Subjects.jmp
特征数据表 Pizza Profiles.jmp 列出了您要提供给测试对象的所有比萨饼选择组合。每个选择组合都有自己的一个 ID
响应数据表 Pizza Responses.jmp 包含设计和结果。在实验中,为每个测试对象提供四个选择集,每个选择集都包含两个选择特征(选择1选择2)。测试对象为每个选择集选择一种偏好(选择)。有关如何构造选择设计的信息,请参见《实验设计指南》中的“选择设计”。请注意,选择列中的每个值都对应于包含特性信息的“特征”数据表中的 ID 值。
对象数据表 Pizza Subjects.jmp 包括一个对象 ID 列和测试对象的一个特征 — 性别Pizza Subjects.jmp 数据表中的每个对象值都与 Pizza Responses.jmp 数据表中的对象列中的值相对应。
2.
选择分析 > 消费者研究 > 选择以打开启动窗口。
3.
从“数据格式”菜单中,选择多个表,交叉引用
4.
5.
选择 Pizza Profiles.jmp,然后点击确定
6.
选择 ID 并点击特征 ID
7.
选择馅饼皮奶酪馅料并点击添加
图 4.5 特征数据
9.
选择 Pizza Responses.jmp,然后点击确定
选择选择,然后点击已选择的特征 ID
选择选择1选择2,然后点击特征 ID 选择
选择对象,然后选择对象 ID
图 4.6 “响应数据”窗口
选择1选择2 是提供给测试对象的四个选择集中的特征。选择列包含在选择1选择2 中做出的偏好选择。
12.
选择 Pizza Subjects.jmp,然后点击确定
13.
选择试尝者,然后点击对象 ID
14.
选择性别并点击添加
图 4.7 “对象数据”窗口
15.
点击运行模型
图 4.8 “选择模型”结果
模型有六个效应。效应馅饼皮奶酪馅料是产品特性。交互作用效应 — 性别*馅饼皮性别*奶酪性别*馅料 — 是测试对象和产品特性的交互作用效应。分析这些交互作用效应,您可以打造不同的产品以满足不同细分市场的偏好。
“效应汇总”报表和“似然比检验”报表显示性别馅饼皮以及性别馅料之间较强的交互作用。请注意,主效应馅饼皮馅料不显著。若您不包含测试对象级别的效应,则可能忽略与市场细分相关的重要信息。
图 4.9 具有意愿函数的效用刻画器
3.
图 4.10 具有针对女性的最优设置的效用刻画器
图 4.11 性别设置为男性的效用刻画器