选择(或离散选择)实验提供用于对离散偏好建模的数据。研究参与者可从具有不同特性的多组可能产品(或产品特征)中进行选择。参与者从每组特征中都选择一个偏好特征。例如,在设计高端笔记本电脑时,电脑公司可能关注关键功能的相对重要性,如:处理器速度、硬盘大小、屏幕大小、电池寿命和价格。选择实验可将这些功能的相对价值传达给客户,并指出各产品功能在权衡利弊后的最佳取舍。
使用结合分析方法分析选择实验的结果。请参见《消费者研究》中的“选择模型”。
图 19.1 八个选择集的调查